Сюда входят мозговые штурмы с командой, общение с пользователями (при необходимости), выработка и обсуждение с заказчиков ключевых гипотез геймификации. В процессе разработки концепции все принятые решения фиксируются в документе "Концепция геймификации". Далее: постановка задачи разработчикам (на нашей стороне) и авторский контроль на всех этапах разработки, а также обсуждение с представителями заказчика промежуточных версий.
На выходе: Полноценная рабочая геймификация, размещенная на наших серверах или серверах заказчика (по договоренности). В течение пилотного запуска геймификация производится балансировка баллов и других параметров геймификации.
Работа начинается с исследования аудитории и формулирования гипотез о том, какие варианты геймификации, какие игровые механики помогут добиться целей. Дальше на простых экспериментах проверяем как реагирует аудитория, что лучше работает, проводим аналитику вовлеченности. Проверенные решения становятся частью концепции и передаются в разработку (ваши внутренним разработчикам или внешним подрядчикам). В процессе работы создается подробное описание всех экранов и пользовательских сценариев по мере их передачи в разработку. Мы курируем создание дизайна, отвечаем на вопросы в чатике разработки, чтобы лучше вписать геймификацию в имеющуюся архитектуру, сделать проще внедрение и т.д.
Сотрудничество идет на протяжении всего срока внедрения, и целиком определяется заказчиком. Обычно это 3-6 месяцев. Проработку всех деталей геймификации мы берем на себя, курируем работу исполнителей, даем фидбек на всех этапах внедрения.
В течение двух дней подряд проводим сессию разработки геймификации (очную или онлайн) по 4-6 часов каждый день. Разбираем ваш проект, понимаем с чем может помочь геймификация, как это может выглядеть, какие инструменты геймификации можно использовать, с чего начать, как оценить эффективность. Я помогаю увидеть правильное направление и набор возможных решений. Детали додумываете и прорабатываете уже сами.